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北京国泰联创投资有限公司:HR做好思想工作,少不了这几招

2019-09-24 14:01



  刨去其它能力不论人力资源 ,北京国泰联创投资有限公司一个善于表达的HR算得上半个优秀的HR。很多时候HR需要动动嘴皮子,比如做干部职工的思想工作。可是,作为HR基本工作内容之一的思想工作,并非每个HR都能做通、做好。


  高端人才 小到执行某项人事决议,北京国泰联创投资有限公司大到推行某项人力资源管理改革,都会遇到阻力和不理解,需要HR出面做思想工作。那么,作为HR,到底怎样才能有效做好思想工作呢?  倾听。有句常言道:人只所以生有两只耳朵,却只有一张嘴,就是因为需要多听少说。HR做好思想工作,首先必须了解事情的来龙去脉,只有在充分了解情况的前提下,做起思想工作来才能有的放矢,不然只会劳而无功。  移情。很多HR在面对人事矛盾、纠纷需要做思想工作时,往往费了很大精力,还是不得其法。很重要的原因就是没有站在对方的立场来看问题,而是高高站在人事部门的角度来看问题,不能从对方的角度、身份来设身处地的为别人着想。


  悟策。伊人私语 倾听和移情一定程度上是为了能够让对方对HR有一定的接纳,那么接下来便是要思考应对之策。当然这种思考从一开始就要有,想好了对策才能有效地解决问题,不能光听、光安慰,要思考解决问题的办法,要准备好积极、折衷、妥协的几套办法。


  抽离。北京国泰联创投资有限公司经过上述几个环节之后,对方对HR有了一定的接纳,HR心里也有了充分的盘算。在此之后,便要从移情、同情中抽身出来,从更为全面的角度、更为客观的立场来看待和解决问题。不能一味地同情、安慰、附和,要及时把身份抽离出来,回到HR的角色上来。


  诱导。最后一步,也是最难的一步,北京国泰联创投资有限公司便是直接的、坦诚的沟通,说得冠冕一点叫循循善诱,说得粗俗一点叫威逼利诱。HR在充分准备的前提下结合对方条件,分析现实情况,讲政策,摆道理,论事实,谈后果,从多角度、多维度去破解乃至攻陷对方的防线,最后达成一致。